KODAK MOMENTS |“情感”是我与生俱来的DNA

在一个充满阳光的初冬的下午,柯达乐芮全球个人影像业务总裁Nicoletta (Nicki) Zongrone女士与《精品购物指南》进行了一场温暖的对话。

相信很多人的家里都会有一本属于柯达的相册,也仍然每年都会翻出那本相册,回味那些格外明媚的时光,柯达相册百年不退色的特性似乎把那些记忆中的时光永远定格在了它最完美的那一刻。在这个数字化当道什么都讲究快节奏的时代,我们虽然可以用手机随时随地的记录下成千上百的照片,但这些照片却往往只是沦为了快节奏生活的一部分,我们拍下它,发到各种社交媒体,说着别人想听的故事,扮演着不够真实的自己,然后将它们遗忘在手机数据的某个角落,再也无心浏览。

采撷一瞬,感动永恒

科技的发展使人类生活日趋便捷的同时,也在一定程度上削弱着人类直接的情感交流。Nicki女士说:“无论技术和科技如何转变,人类情感上的连接和互动是不会随之而改变的,KODAK MOMETNS App是希望通过最新的科技加强人们影像情感上的连接,使人与人之间的关系更加亲密。

柯达乐芮个人影像业务总裁Nicoletta (Nicki) Zongrone女士

影像是时光的记录者,有些影像很靓丽,你记录下来和大家分享;有些影像“其貌不扬”,但却是你用心感悟的点滴美好,无论喜怒哀乐,无论间隔多久,在你从新遇见它的一瞬,它永远都那么旺盛而蓬勃,经过时间的沉淀愈发深刻而让人感动。我们不应让这些感动的时刻在大规模的数据中逐渐暗淡,而是应该让他们借由科技的打磨,成为生活中永恒的闪耀。这正是柯达一贯坚持在做的事情。

KODAK MOMENTS,讲述不一般的“时光故事”

KODAK MOMENTS App是柯达乐芮全新推出的一款应用软件,它通过提供时尚易用的照片和文案编辑工具,讲述照片背后的时光故事,分享来自影像的生活感悟。Nicki女士说:“我们从没把KODAK MOMENTS App定位在社交媒体上,它代表的是一种真正属于你自己与家人的时刻,与其他商业环境上影像的分享是完全不同的。”

这体现在KODAK MOMENTS绝不会分析用户的照片也不会有广告,用户在其中分享的影像故事完全属于他们自己。Nicki女士说到:“我们希望KODAK MOMENTS成为用户生活中的一部分,通过它可以和你的家人做一个完全没有顾虑的、非常亲密的分享和连系。”另外KODAK MOMENTS最大的不同在于它不但可以进行数码影像的分享,还可以通过它来进行实物的分享。用户可以在KODAK MOMENTS上随意创建各种精美的照片类产品,如照片书、创意摆台、拼贴画等等,在手机上轻松完成订单和付款,高品质的影像产品即可快递上门或通过WIFI连接至柯达照片自助打印机,体验即时打印的便捷。Nicki女士热情的展示了她KODAK MOMENTSApp中的照片,她指着一张与母亲的合影说“我母亲今年93岁了,这是她第一次自拍,我把这个属于我们的珍贵时刻和故事发布在KODAK MOMENTS上了“我们注意到KODAK MOMENTS App上的照片社交分享功能的独特之处是,鼓励用户写下照片背后的故事,照片和文字成为一个完整真实的时光故事。

通过KODAK MOMENTS定制的相册礼物

相信任何一个用户拿到KODAK MOMENTS的相册时,都一定会眼前这些真实的影像所触动,而影像的质量更是柯达一直所坚持的,柯达在专业和质量上面从没有妥协过。

通过KODAK MOMENTS定制的影像礼物

让产品与用户“心有灵犀”

“我们绝不会闭门造车“,在我们非常愉快的讨论柯达乐芮的各种新产品时Nicki女士特别强调到,“我们了解我们的顾客,每年都持续针对我们的客户进行调研,每一个顾客的使用习惯,每一个环节上他们关注的具体问题,针对这些问题我们会有不同的解决方案。”

在影像记录变得异常简单的今天,影像数量的激增伴随着的是对影像管理难度的增加。在这方面,柯达乐芮有着先天的优势。“我们毫无疑问是最先进和最可靠的影像打印解决方案提供商,每一个产品和解决方案都是为了使每一个影像的保存和分享变得更加的简单和有趣,”Nicki女士自信的说到。其中她特别提到了 照片推荐管理“”和”Make-for-You“的影像解决方案。这是通过影像数据分析,向用户推荐照片组合,把推荐的影像放到具象的产品比如一个马克杯、一个摆台、一个任何你想要定制的东西,让用户直观的看到效果,有针对性的帮客户挑选合适的影像把它用到合适的产品上。这些方案,都是为了使用户分享和挑选照片的过程变得更加轻松和有趣。

KODAK MOMENTS的社交分享界面

柯达乐芮与中国

柯达乐芮目前在世界范围设有三个研发团队,他们分别是总部罗彻斯特、旧金山和中国上海,上海的团队专注于提供进行中国本土化的测试并提供反馈。这足以看出柯达乐芮对中国市场的重视程度。Nicki女士明确表示,在她的心目中中国是和美国同等重要的市场,柯达乐芮一直在制定中国的成长计划,以不断完善柯达乐芮产品尤其是KODAK MOMENTS App的本土化,“对于柯达乐芮来讲,需要了解更多以便找到什么才是最适合中国消费者的方案。就像自助打印设备,它在美国已非常流行,我们已经拥有十分完备系统,但它不一定适合中国。所以我们将会继续以开放的眼光,不断的尝试适合中国的模式。”

不论是绝不分析用户照片和没有广告的KODAK MOMENTS App,还是柯达乐芮每年坚持的对用户习惯和需求的全方位调研,以及对中国市场的本土化努力,无一不体现着柯达乐芮对于“情感”的追求与实践。Nicki女士在采访的最后表示:“‘情感’是我们与生俱来的DNA,我们会不断在新的解决方案采用最前沿的技术,但我们永远不会在广告里标榜这些,我们一定会继续去分享情感上的互动。KODAK MOMENTS最终的核心价值是通过帮助用户分享和保留他们的重要时刻来丰富他们的生活。”

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